Vi erbjuder kostnadseffektiva och robusta molntjänster (Software as a Service och infrastruktur) inom våra tillämpningsområden samt inom telekom, mobilitet, CRM och logistiksystem för e-handel.
Moguls Moln- och abonnemangstjänster finns inom telekom, kundkommunikation, CRM och logistik. Du kan på dessa själv, eller med hjälp av oss, bygga upp de lösningar och tjänster som du vill erbjuda din verksamhet och dina kunder.
Du betalar enbart för de funktioner som du har nytta av och hur mycket du använder dem. Detta gör att molntjänster ofta finansierar sig själva genom ett mer optimerat resursutnyttjande eller minskade kostnader för alternativa lösningar.
Vi sköter all bakomliggande teknik och ser till att de lösningar du bygger på våra tjänster alltid är tillgängliga. Vi vidareutvecklar kontinuerligt tjänsterna och adderar nya teknologier och funktioner som du kan dra nytta av.
Kommunikations och eventsystem Evitbe
Evitbe är Moguls heltäckande systems som är specialgjort för kundkommunikation och eventadministration. I Evitbe finns kommunikations- och tjänsteflöden med ett integrerat stöd för sex kommunikationskanaler – internet, e-post, SMS, MMS, telefoni och print.
Evitbe skapar förutsättningar för effektivisering och struktur – både internt och externt.
Linewise
Under namnet Linewise har vi samlat Moguls molntjänster inom telekom.
Linewise Dyn-IVR är en serviceplattform för att skapa automatiserade talsvars- och växelfunktioner, till exempel automatiska telefonister, avancerade menyval eller kopplingstjänsteter.
Linewise CCL är en Contact Center plattform för större och mindre kundtjänster med höga krav på tillgänglighet och flexibilitet.
Linewise Get Sorted är en komplett Unified messagingtjänst som gör det möjligt att samla alla meddelanden på samma ställe, via e-mail, fax, mobil eller telefon. Get Sorted passar både som helhetslösning för mindre företag eller som lösningar för enskilda anknytningar i större telefonilösningar.
Xplod
XPLOD är ett kundorderstyrt logistiksystem och kan beskrivas som ett system för sortering eller dynamisk ”cross-docking". Systemet kan antingen vara ett komplement till ett befintligt lagersystem eller vara ett fristående lagersystem med basal lagerfunktionalitet. Xplod reducerar med sitt optimerade lagerflöde plockkostnaderna med mellan 50-100%, samtidigt som risken för felplock minimeras.
XPLOD har ett inbyggt stöd för hantering av olika företag och uppdrag, kunder, leverantörer och artiklar i samma installation, och är från start utvecklat för att stödja och hantera logistiken för e-handelsföretag.
XPLOD tillhandahålls dels som en molntjänst eller som en tjänst för installation i den egna miljön. Xplod används idag av flera ledande e-handelsföretag.